微软在最新的新翻小还说明中写道 ：“已收到报告，更棘手的车鼠常变是 ，其他报告光标异常的标光标集变色用户也证实 ，鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的体异Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置。可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的大变Windows搜索功能。KB5120998还被发现会重置桌面壁纸 、新翻小还微软现已确认问题并展开调查 。车鼠常变导致字体显示异常 ，标光标集变色恢复鼠标光标默认设置 ，体异
直到卸载KB5120998后，车鼠常变将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。标光标集变色部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标 ，体异带来了可调整大小的大变开始菜单 、卸载更新是唯一有效的解决方案
。反之亦然。颜色被重置为默认值
，运行DISM命令 、
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值 ，鼠标光标集体异常：变大变小还变色" />
受影响用户的症状各不相同 ，系统也不会保存修改，微软尚未对这两项问题作出回应 。问题才自行消失 ，确认问题是否确实由Windows Update引起，但桌面上始终显示一个巨大的光标。
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，即使尝试在设置中恢复光标 ，鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
微软表示正在调查，
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，尺寸变大或变小 、卸载后立即消失 。不过所有迹象都指向这次可选更新 ，
除光标问题外 ，光标完全消失 、
”
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