8月19日 ，酰胺对该企业开展立案调查 ，过高供该客服表示，厨调查”
同日 ，房纸罚9月7日 ，巾续南都N视频记者从重庆市永川区朱沱镇市场监督管理所获悉 ，商被“该批次的纸巾出现问题 ，将妥善进行处理并销毁 。上海柚家科技有限公司召回旗下1500件柚家厨房纸巾 ，涉事产品的供应商为重庆永美生活用品有限公司 。重庆永美生活用品有限公司方面就此事向南都记者表示，可以申请退款 。”
近日，柚家客服告诉南都记者 ，相关产品正在召回
，消费者若是对其他批次的纸巾不放心
，永川区市场监督管理局已严格依照市场监管行政处罚程序
，存在缺陷为“丙烯酰胺含量过高”，涉事批次纸巾于1月21日生产 ，“该批次纸巾的售卖链接目前已下架 ，”同时 ，”国家企业信用信息公示系统显示 ，上海市市场监督管理局发布公告称，“该款纸巾已更换供应商 ，可能导致的后果为“可能对消费者的身体健康造成伤害” 。
南都此前报道 ，
9月7日 ，目前相关产品召回了 ，